開発・品質への取り組み
本当に学校に求められるソフトウェアを
学校に求められる機能開発のための共同研究
大学および研究者の先生方等との共同研究を行っています。ご指導を仰ぎながら、学校に求められる機能やソフトウェアの改善に向けて研究開発に取り組んでいます。
学校を想定したテスト環境
社内に専用のテスティングルームとテスト用コンピュータを設置。学校を想定したテスト環境でソフトウェアの検証を行い、商品の研究、品質の向上に取り組んでいます。学校からソフトウェアの不具合などに関するご連絡をいただいた場合も、迅速に検証、対応することができます。
フィードバック体制
学校からのご要望を最短で実現するために、営業やサポートセンターの窓口に、専門のスタッフを配置しています。先生方からいただいたご要望などの情報をすべての部署で共有し、商品にフィードバックしています。研究、企画、開発が連携して、学校をバックアップする体制を整えています。
各種認定取得
ISO/IEC 20000
組織が効果的かつ効率的に管理されたITサービスを実施するためのフレームワークと、評価仕様を示すITサービスマネジメントシステムの国際規格です。「SKYMENU Pro」および「SKYMENU Class」の保守業務において「ISO/IEC 20000」の認証を取得しています。
ISO/IEC 27001
情報セキュリティを確実にする具体的な管理策を網羅した情報セキュリティマネジメントシステムの規格です。国際規格である「ISO/IEC 27001」と国内規格である「JIS Q 27001」を、ICTソリューション事業本部として取得しています。
ISO/IEC 27017
クラウドサービスの提供および利用に適用できる情報セキュリティ管理策のための指針を示した国際規格です。「SKYMENU Cloud」の各エディションの提供に係わるクラウドサービスプロバイダとして「ISO/IEC 27017」の認証を取得しています。
プライバシーマーク
個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q 15001)を満たす企業として、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)が行う認定です。Sky株式会社は企業として「プライバシーマーク」付与の認定を受けています。