サポート / 開発・品質
本当に学校に求められるソフトウェアを
共同研究
大学の先生方等との共同研究を行っています。ご指導を仰ぎながら、学校に求められる機能やソフトウェアの改善に向けて研究開発に取り組んでいます。
学校を想定したテスト環境
社内に専用のテスティングルームとテスト用コンピュータを設置。学校を想定したテスト環境でソフトウェアの検証を行い、商品の研究、品質の向上に取り組んでいます。学校からソフトウェアの不具合などに関するご連絡をいただいた場合も、迅速に検証、対応することができます。
フィードバック体制
学校からのご要望を最短で実現するために、営業やサポートセンターの窓口に、専門のスタッフを配置しています。先生方からいただいたご要望などの情報をすべての部署で共有し、商品にフィードバックしています。研究、企画、開発が連携して、学校をバックアップする体制を整えています。
特許への取り組み
先生と子どもたちに、より便利で使いやすい機能を提供するために、先進の技術を駆使してさまざまな研究開発に取り組んでいます。その成果の一例として特許や関連特許を取得した機能や、出願中の特許があります。
特許または関連特許を取得した機能
- 操作パネル
- 画面
- かんたんログオン
- グルーピング
- キーボード・マウス転送
- ロック
- マッピング
- 文章アシスト
- ドラッグ&ドロップによる登録・進級処理
特許出願中または関連特許出願中の機能
- シンプルプレゼン
- プログラミング
品質管理・品質向上への取り組み
ISO/IEC 20000
ICTソリューション事業部における自社が開発したソフトウェア商品の保守業務において、ITサービスマネジメントのグローバルスタンダードである国際規格「ISO/IEC 20000-1」を取得しています。
情報管理への取り組み
ISO/IEC 27001
情報セキュリティマネジメントの国際規格「ISO/IEC 27001」および国内規格「JIS Q 27001」をICTソリューション事業部で取得しています。
プライバシーマーク
Sky株式会社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JISQ15001)を満たす企業として、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より「プライバシーマーク」付与の認定を受けています。