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重要なお知らせ:ビデオ配信機能で利用するMEDIAEDGE社製キャプチャユニット「VPR-US1」が 接続されている端末で、CPU使用率が100%になる
内容
Windows 8.0/8.1環境において、ビデオ配信機能で利用するMEDIAEDGE社製キャプチャユニット「VPR-US1」が接続されている端末で、CPU使用率が100%になる問題が確認されています。対象バージョン
SKYMENU Pro Ver.14SKYMENU Pro Ver.15
SKYMENU Pro 2014
対象OS
Windows 8.0Windows 8.1
回避策
キャプチャユニット「VPR-US1」の対策ドライバで問題を回避できることを確認しております。以下のMEDIAEDGE社のWebサイトより、更新されたドライバをダウンロード頂き適用ください。
http://www.videopro.jp.net/archive/skymenu/
尚、この件に関してのお問い合わせはこちらまで
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MEDIAEDGE 株式会社 カスタマーサポート
TEL:078-265-1552
FAX:078-265-1550
(月曜〜金曜 10:00〜12:00、13:00〜17:00 ※土日祝および当社指定休日を除く)
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