Microsoft Word使用時の制限事項について

弊社商品SKYMENU Proシリーズと、Microsoft社製Microsoft Wordを併用した場合に、以下の制限事項が生じることが確認されましたので、お知らせいたします。

現象

「個人フォルダに保存されているMicrosoft Wordファイルを上書き保存しようとするとWordの文書ファイルが消えてしまう」

内容

個人フォルダに保存されているMicrosoft Wordの文書ファイルを上書き保存しようとしたとき、上書きに失敗すると、Microsoft Wordの文書ファイルが消えてしまうことを確認しています。上書き保存に失敗した場合、元のMicrosoft Wordの文書ファイルは削除されてしまいます。これはMicrosoft社よりMicrosoft Officeの問題として公開されております。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;875404
上書き保存に失敗した場合、Microsoft Wordの文書ファイルを別名で保存するようにしてください。

弊社該当商品

• SKYMENU Pro Ver.4
• SKYMENU Pro Ver.5
• SKYMENU Pro Ver.6

Microsoft社該当Office商品

• Microsoft Office 2003, All Editions
• Microsoft Office XP
• Microsoft Office 2000

注意事項

この現象は、個人フォルダを保存するコンピュータのOSが、Microsoft Windows Server 2003 もしくは Microsoft Windows Server 2000 を利用している場合に発生いたします。

この件に関する不明点等がございましたら、SKYMENU Proのパッケージ内に記載されているサポートダイアルまでお問い合わせください。

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