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お知らせ

サーバソフトウェアの追加インストールができない問題について(SKYMENU Pro Ver.12)

このページの情報は、2010年9月13日時点での最新情報です。

SKYMENU Pro Ver.12の問題についてのお知らせです。

【対象機能】

インストーラ


【対象バージョン】

SKYMENU Pro Ver.12.000〜12.001


【内容】

SKYMENU Proのサーバに「コンピュータ教室 その他」の機能(「プリンタ制御サーバ」など)がインストールされていると、「サーバソフトウェア」のコンポーネントの追加インストールができない問題が見つかりました。
インストールする機能の選択画面が表示される前に次のエラーが発生した場合は、この問題に該当している可能性がありますので、SKYMENU Proのアップデートプログラムを適用してください。

追加インストールを行わない場合、お使いいただく上での支障はございません。


【アップデート対象/注意点】

「サーバソフトウェア」を追加インストールするSKYMENU Proのサーバ

「コンピュータ教室 その他」の機能がインストールされている場合のみ実行できます。
「コンピュータ教室 教員機」の機能がインストールされている場合は実行できません。

【アップデート手順】

まず、アップデートプログラムをダウンロードしてください。

  1. ダウンロードしたファイル(CancellPcLicInf.zip)を解凍します。

  2. 解凍したフォルダ(CancellPcLicInf)をサーバにコピーし、フォルダの中にある「CancellPcLicInf.exe」を実行します(※1)。

  3. コマンドプロンプトの画面と、「ライセンス情報の補正処理が完了しました。」というメッセージが表示されれば完了です。

※1 実行するにはWindowsのAdministrator権限が必要です。

アップデート手順に関してご不明な点などございましたらお問い合わせ窓口へご連絡ください。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。


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