News & Topics

WindowsUpdate支援機能で、Windows更新プログラムがインストールされない場合がある

内容

WindowsUpdateを実行する環境により、WindowsUpdate支援機能で、Windows更新プログラムがインストールされない場合があることが確認されました。

対象OS

・Windows 8.0
・Windows 8.1

対象バージョン

・SKYMENU Pro 14.1(Windows8対応版)以降
・SKYMENU Class (すべてのバージョン)

詳細

Windows 8以降、OS側でWindowsUpdateを行うための準備に時間がかかることがあり、この影響で、WindowsUpdate支援機能が正しく動作せず、 Windows更新プログラムが適用されない場合があります。

回避策

WindowsUpdate支援機能の前処理時間を調整することで、問題が回避できることを確認しております。

対象の環境で、WindowsUpdate支援機能により、更新プログラムが適用されていない状況がございましたら、詳細を確認させて頂いたうえで回避策をご案内いたしますので、弊社サポートダイヤルまでお問い合わせください。

大変お手数をお掛けし、誠に申し訳ございません。

  • 記載されている会社名、商品名は、各社の登録商標または商標です。
  • 本文中に記載されているテキストおよび画像(写真、イラスト等)の一部または全部を改変することは、いかなる理由、形態を問わず禁じます。
  • 掲載されている情報は、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。