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クライアント復元機能の更新プログラム提供開始のお知らせ(SKYMENU Pro Ver.5 / Ver.6 / Ver.7/ Ver.8)

「SKYMENU Pro」のクライアント復元機能(オプション)の更新プログラム提供開始についてお知らせ致します。
このページの情報は、2006年08月17日時点での最新情報です。
 

【内容】

クライアント復元機能(オプション)の更新プログラムです。

本プログラムの適用により、クライアント復元機能と連携(復元機能の実行時に最新のパターンファイルを保持します)できるウイルス対策ソフトウェアの種類が追加されます。

※詳細は下記のページをご確認下さい。
クライアント復元機能と連携可能なウイルス対策ソフトウェアについて

【対象商品】
クライアント復元機能
(SKYMENU Pro Ver.5 / Ver.6 / Ver.7 / Ver.8 オプション)

【提供方法】
対象商品をご使用のお客様は「更新プログラム」のダウンロードと実行をお願いいたします。

【注意事項】
下記の条件に当てはまる端末でアップデート中に問題が発生する場合があることが確認されています。 問題が発生した際は下記の手順にしたがってご対処いただきますようお願いいたします。

■条件
・OSが Windows 98 / 98 Second Edition / Me のいずれか
・トレンドマイクロ社製ウイルス対策ソフトがインストールされている
※その他の条件でも発生する恐れがあります

■問題詳細
アップデート処理が中断される(二度目の再起動が実行されない)場合がある。 この時点でアップデートはすべての処理が完了していますのでアップデート処理自体への影響はありません。

■対処法
Ctrl+Alt+Delを押し、「プログラムの強制終了」画面から“応答なし”となっているアプリケーションを終了し、コンピュータを手動で再起動します。
▼SKYMENU Pro Ver.5 / Ver.6 / Ver.8 用
「更新プログラム」のダウンロードページへ
▼SKYMENU Pro Ver.7 用
「更新プログラム」のダウンロードページへ


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